工商银行郴州分行 强化电子银行业务风险防范
今年来，工商银行郴州分行结合电子银行业务风险形式和电子银行业务管理办法，采取有效措施，切实加强电子银行业务风险防范。
一、加大安全工具推广力度。在客户办理网上银行注册过程中提示客户妥善保管U盾、口令卡、网上银行密码，同时大力宣传手机短信认证、余额提醒功能、计算机绑定、网银登陆短信提醒等安全工具，保障客户资金安全。
二、严格执行U盾双人发放和客户签收制度，坚持“本人办、交本人、本人签”的原则。一是网点现场授权或现场管理人员实时监督柜员将申请表、U盾或电子银行口令卡交给客户本人手中，并由客户本人在《个人U盾回执上》签收确认。二是对已制证未发放的网上银行客户证书严格按空白重要凭证管理，严格交接手续。
三、做好客户身份识别工作。认真核对客户身份证上的姓名与申请表上填写的户名是否一致、客户相貌与身份证上的照片是否一致，并通过公民身份联网核查系统核对客户信息及相貌与身份证是否一致，开户网点对企业有权经办人身份证的真实性进行认真核查，按照客户主申请帐户预留的开户信息，通过上门或电话核实经办人确属企业有权人员，企业确实申请注册网银，并记录核实情况。
四、认真审核企业客户预留印鉴。开户网点受理客户电子银行业务注册申请时，经办员认真审核申请材料上加盖的印鉴与企业主申请帐户的银行预留印鉴是否相符，在申请表上注明核对情况并加盖名章。
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